Доставка и оплата

Условия доставки и возврата


Сообщаем, что в соответствие с Законом РБ «О защите прав потребителей», Совмин 14.01.2009 г. принял постановление № 26, в котором утверждён Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. В Перечень, в частности, включены мягкие игрушки. Просим вас при получении заказа внимательно осматривать товар. Претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара при его получении от курьера. Претензии к внешнему виду и комплектации после отъезда курьера не принимаются.

 

Способы доставки:

 

  •          Доставка курьером
  •          Доставка почтой
  •          Самовывоз г. Минск, улица Даумана, 23 (суббота с 7:00 до 13:00 по предварительному согласованию)

 Пожалуйста, уточняйте наличие товаров перед приездом у менеджера по телефону +375 (29 )203-66-77

 

Регионы доставки:

 

Интернет-магазин мягких игрушек антистресс ostrov-sokrovisch.by осуществляет доставку в любую точку Республики Беларусь.

 

Дополнительная информация о доставке и оплате:

 

Доставка по Беларуси почтой

 

         Наложенным платежом, стоимость рассчитывается согласно тарифам РУП Белпочта, обычно варьируется от 3 до 6 руб.

 

Доставка по Минску

 

  •         Осуществляется курьером в день заказа, стоимость составляет 5,0 руб.
  •          Осуществляется курьером в день заказа (при заказе от 60 руб.) бесплатно! 
  •          Осуществляется курьером в день заказа по синей ветке линии метро (Институт культуры - Октябрьская) бесплатно! 


Способы оплаты:

 

Наличный расчет:


  • оплата курьеру наличными (только в белорусских рублях) при получении товара;
  • оплата наличными (только в белорусских рублях)  при самовывозе (суббота с 7:00 до 13:00, по предварительному согласованию с менеджером, по адресу: г. Минск, улица Даумана, 23).

Наложенным платежом по Беларуси

Наложенным платежом при получении товара на вашей почте. Наложенный платеж - это такой способ, когда мы отправляем вам выбранные товары по вашим данным  (почтовый адрес и ФИО), которые вы указываете при оформлении заказа. Через 3-5 дней, после того как мы выслали вам товар, он приходит на ваше отделение почты. Почтальон приносит в ваш почтовый ящик извещение о том, что вы можете забрать посылку. На почте вы получаете товар, предъяв ивизвещение и паспорт, и оплачиваете его.


Банковской карточкой через интернет

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid (залинкуйте на сайт https://bepaid.by/ )

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты (разместить или залинковать образец чека – кассовый, а можно и  электронный чек, который будет доступен после проведения тестового платежа). Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: VisaVisa ElectronMasterCard,  Maestro, Белкарт.




Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid (ссылка на сайт).  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/ - здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Условия возврата описаны здесь: укажие_страницу_где_вы_описываете_условия_возврата

 

 Через систему ”Расчет“ (ЕРИП)

 




Оплатить товары интернет-магазина вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) посредством интернет-банка, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

 

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

 








Чтобы оплатить товар, необходимо:

 

Здесь указываете, как вас найти в системе Расчет

1.       Выбрать Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

2.       Интернет-магазины/сервисы

3.       

4.       Для оплаты товара ввести Номер заказа, который вы получили на сайте

5.       Проверить корректность информации

6.       Совершить платеж 

 

 Если вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

 

Прием заказов



  • Прием заказов по телефону осуществляется: Пн-Вс - с 10.00 до 22.00;
  • Прием заказов через корзину сайта осуществляется круглосуточно.

 

Как оформить понравившийся товар через наш сайт?

 

Шаг 1: Для совершения заказа и оплаты, необходимо выбрать понравившийся товар, нажать синюю кнопку "В корзину".

Шаг 2: Нажмите на кнопку «Оформить заказ» и вы будете автоматически перенаправлены в корзину с выбранным товаром, где указываются Ваши контактные данные и детали доставки. Заполнив всю форму, внизу нажмите кнопку "Все данные верны, оформить заказ".

 

Образец документа, подтверждающего оплату (Квитанция о приеме наличных денежных средств)

  


 

При отказе от доставленного товара надлежащего качества согласно п.3 ст. 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь, ст. 22 Правил продажи товаров по образцам №83, Вы обязаны возместить понесенные транспортные расходы в размере 5 руб.